Tato kniha je praktickým průvodcem optimalizací e-commerce a webových stránek, který vás krok za krokem dovede k realizaci osvědčeného přístupu používaného po celém světě. Tento přístup nepodléhá jen nejnovějším trendům, ale vznikl na základě vědeckých principů, které jsou prověřené praxí a časem. Publikace vás spolehlivě provede celým procesem optimalizace webových stránek od identifikace růstových příležitostí až po jejich úspěšnou realizaci a vyhodnocení. Najdete zde podrobnou metodiku, která vám poskytne potřebné know-how pro nastartování růstu vašeho internetového obchodu. Jedná se o ověřené techniky a metody, které využívají nejúspěšnější on-line prodejci na světě. Příručka obsahuje mimo jiné také celou řadu užitečných případových studií. Obsah knihy: Sestavení týmu a shromáždění důkazů Shromáždění dat Behaviorální výzkum Hlas zákazníka Analýza merchandisingu Vytvoření podrobného plánu experimentu Od hypotézy k experimentu Testování hypotézy Personalizace Optimalizujeme optimalizaci Lidé a kultura optimalizace Věda o nakupování Spuštění nových webových stránek.