Logo Logo
Dokonalá služba zákazn.po tel.
Dokonalá služba zákazn.po tel.
Krátky popis Unikátny produkt Dokonalá služba zákazn.po tel. od výrobca Pragma u nás nájdete lacno za 6,60 €.
Obvyklá cena
  • 6,60
Výrobca/Značka
Pragma
EAN 9788072059140
Hodnotenie
(Celkom 26 hodnotenia )
Používáte-li telefon každý den jako svůj běžný pracovní nástroj, setkáváte se při tom s řadou větších či menších problémů. Telefonické jednání třeba nedopadne, jak jste si představovali, a vy si většinou ani neuvědomíte, že se na tom dalo ledacos změ nit, kdybyste telefon dokázali lépe využívat. Kniha Dokonalá služba zákazníkovi po telefonu vám pomůže vypořádat se s úskalími komunikace po telefonu a zdokonalit své schopnosti a dovednosti nezbytné k tomu, abyste po telefonu působili přirozeně a te lefonátem dosáhli toho, co potřebujete ať už pracujete jako ředitel, obchodník či sekretářka. Kniha je rozdělena do tří částí: Jak zvládnout přístroj, Jak zvládnout hovory a Jak zvládnout sami sebe samozřejmě ve vztahu k telefonování. Pokud si z četby této knihy odnesete alespoň část doporučení, rad, tipů a návodů, budete mít podobný pocit, jako když řadu let používáte svůj starý víceúčelový kapesní nožík a jednoho dne na něm objevíte nový nástroj, jehož jste si dříve nevšimli a který se vám zrovna skvěle hodí. Stejně tak možná objevíte, že telefon jako prostředek komunikace skrývá možnosti, o nichž jste dříve ani netušili.
Ďalšie produkty od výrobcu Pragma
Ďalšie produkty v kategórii Marketing, reklama, žurnalistika